欢迎来到 Braux SA!
恭喜!加入 Braux SA,您将进入一家融合了家族传统、技术专长和对自然尊重 Thus 的公司。您是我们公司内职业生涯的主角。
两个多世纪以来,Guillaume Braux 的家族代代相传,从未间断地传承着园林艺术。这种家族传承体现了一种基于当今指导 Braux SA 的价值观的传统:
- 技术卓越:每次干预都经过精心考虑
- 尊重人际关系 : 客户、同事、合作伙伴
- 根植本地 :了解日内瓦当地及其特色
- 持续改进 :进步以保持竞争力
Braux SA 的董事总经理 Guillaume Braux 今天谦逊地继承了这一传统。作为这一代景观设计师的直系后裔,他体现了创始价值观:传统、专业知识、专业精神和对环境的尊重。
在 Braux SA,每一天都是创造、美化和保护日内瓦引以为傲的绿色空间的机会。您的专业知识、您的承诺和您的认真将直接有助于我们共同使命的成功:共同创造优质空间。
本欢迎手册是您成功融入和实现可持续职业发展的指南。它将陪伴您走好第一步,并成为您在我们公司职业生涯中的参考。
团结我们的价值观
毫不妥协的质量
面对挑剔的客户,我们将精益求精的工作置于我们所有干预的核心。这种严谨是我们引以为傲的资本和我们的不同之处。
尊重自然
我们是日内瓦绿地的守护者。我们的环境责任指导着我们所有的决策和实践。
团队精神
Braux SA 的成功取决于所有员工的团结、互助和互补。我们在一起更强大。
持续改进
每一天都带来新的学习。我们鼓励每个人的培训和发展。
我们的使命 — 创造美
我们的使命超越了简单的景观服务。我们创造美化客户生活环境并丰富日内瓦景观遗产的空间。
每天,我们塑造绿色空间,保护环境,自豪地代表我们的公司和我们的职业。这项集体使命将我们团结在一起。它确保了公司的发展并保障了每个人的就业。努力超越客户的期望,为更美丽、更可持续的环境做出贡献……当以热情和严谨的态度对待这份工作时,它提供了一种有益且有意义的职业体验。
作为我们团队的一员,您必须通过日常工作为这项崇高的使命做出贡献。每一个行动都很重要,绝不能放松警惕。
您的入职流程
为了让您在最佳条件下入职,我们制定了入职流程,让您能舒适地安顿下来。在您入职的最初几周,一位经验丰富的同事将每天陪伴您。他的职责是帮助您融入并遵守我们公司的规章制度和质量标准。
您的安全是我们的首要任务
安全文化 — 保护团队的每一位成员
在 Braux SA,安全不仅仅是法规要求——它是一种态度,一种文化,一种我们所有人共同承担的责任。每一个动作,每一个决定,每一次干预,都必须考虑到对您个人以及我们周围所有人的绝对人身安全。
公司承诺提供所有必需的个人防护装备,全额资助您的安全培训,保持所有工具和车辆处于完美状态,严格遵守所有瑞士法规,并持续改进我们的预防措施。
您的安全警惕保护您的同事、分包商、客户和邻居/公众。安全是每个人的事。每个人都有责任发现危险情况,明智地管理风险,采取必要措施避免事故,并在危险情况下立即与管理层协商。
您的权利:无风险举报,提出改进建议,拒绝明显危险的任务,在任何新任务前接受培训。
我们的监管承诺
在 Braux SA,我们严格遵守所有瑞士职业安全法规。我们公司符合劳动监察总局 (MSST) 指令、劳动法 (LTr) 和劳动事故保险法 (LAA) 的要求,以及 SUVA 针对景观行业的特定标准。劳动监察总局 (OCIRT) 的检查定期证明了我们的合规性。
这些法规不仅仅是行政限制——它们是我们日常保护您健康和安全的框架。我们严格遵守它们,因为保护您是我们的首要任务。
您的安全培训:您的职业通行证
在瑞士景观行业,某些培训并非可选项——它们是您的职业通行证。Braux SA 全额资助这些培训并协助您获得它们:
Certiphyto : 此强制性认证可确保您安全地处理植物保护产品。培训将教您如何保护您的健康和环境,并使用合理的施用技术。我们为您的初始培训及其每5年的续期提供资金。
BLS-AED-SRC(急救) : 在工地紧急情况下,您的行动可以挽救生命。此认证培训为您提供基本技能:心肺复苏、除颤器使用、窒息管理。我们强烈推荐此项4小时的培训,每2年续期一次。
机器和设备培训 : 安全操作我们的设备需要特定的许可证和认证。我们协助您获得所需的机械师证书,并根据技术发展确保您的继续培训。
每项培训都是对您安全和职业未来的投资。所有培训均由公司资助。
防护装备 (PPE)
提供基本防护装备:安全鞋 S3(年度套餐 150 瑞士法郎)、高能见度背心、安全帽、防护眼镜、听力保护器、工作服(抵达时提供套头衫/抓绒衣和T恤,试用期后提供裤子和夹克,雨衣和保暖衣物年度套餐 80 瑞士法郎)。
专业防护装备 根据干预情况:植物保护产品、电气工程、高空作业。
共同责任:您必须始终佩戴所需的防护装备,妥善维护和存放您的装备,报告任何缺陷,并完好归还。Braux SA 提供符合标准的防护装备,全额资助强制性装备,培训正确使用,并迅速更换有缺陷的装备。
事件管理
所有事件必须立即报告给管理层:事故、技术故障、危险情况、未遂事故、安全设备损坏。
程序:确保现场安全,必要时提供援助,通知管理层,在24小时内填写报告,参与建设性调查。
我们的方法绝不是惩罚性的,而是着眼于预防和持续改进。发生事故时,Braux SA 提供全面的人文关怀:医疗救助、行政支持、必要的心理支持、工资照发。
违禁品和检测
零容忍:严禁在工作场所和工作时间内饮酒和吸毒。影响驾驶/操作车辆的药物不兼容。可能进行随机测试和检查。受酒精或毒品影响造成的事故损失不予赔偿。
卓越运营
集体责任
在 Braux SA,安全、合规和质量是整个团队的共同责任,从员工到经理。任何一个薄弱环节都可能危及整体。
- 员工:报告任何异常情况,提出改进建议,无畏地寻求支持。
- 团队负责人:积极提问和核实,预见问题,验证并支持团队。
- 管理层:提供必要资源,支持现场团队,定义共同方向。
Braux 标准 — 我们的技术卓越
在日内瓦的环境中,高质量的工作不是一种选择,而是一种必需。我们的客户要求很高,这种要求已成为我们的优势。每一次 Braux SA 的干预都必须满足双重标准: 技术卓越 (遵守艺术规则、耐用性、功能性)和 美学卓越 (完美的饰面、视觉和谐、注重细节)。
无论我们是种植花坛、铺设石板还是修剪树篱,我们都秉持着严谨的专业原则。我们的标准涵盖了业务的各个方面:植物种植与养护、硬质景观与园林建筑,尤其是奠定我们声誉的收尾工作。
Braux SA 的每一位员工都经过自我质量控制培训:施工期间持续核查、离场前最终检查、对发现的缺陷立即纠正。我们的负责人还定期进行检查,以确保所有工地上都贯彻了我们的标准。
施工前
精心准备、场地保护、与客户沟通。
施工中
精细施工、绝对尊重财产、专业谨慎(控制交谈音量、禁止播放音乐、举止礼貌)。
施工后
完美的收尾、质量控制、离场沟通。
生态创新:我们对明天的承诺
作为园林绿化专业人士,我们对我们所塑造的环境负有特殊的责任。我们的生态承诺指导着我们的日常实践:
促进生物多样性:我们优先选择适应当地气候的本土植物,创建生物走廊以连接自然空间,并为有益动物建立避难区。这种方法丰富了我们创造的花园,同时保护了日内瓦的生态系统。
负责任的水资源管理:我们安装节水灌溉系统(滴灌),鼓励雨水收集,选择低耗水植物,并使用覆盖物来减少蒸发。每一滴水都很重要。
我们对您的想法很感兴趣 : 你们这些每天在现场工作的人,在观察、在实践、在思考。我们积极鼓励大家提出建议,以提高我们的生态效率。新技术、创新材料、流程优化——您的现场经验极其宝贵。您的创意将得到重视与奖励。
客户关系
作为 Braux SA 的员工,您代表着公司。您的言行举止直接影响我们的声誉。
- 到达现场 : 礼貌致意、专业展示、解释计划、回答问题。
- 日常专业素养 : 礼貌与尊重、绝对保密、看得见的高效、对客户需求的积极响应。
- 突发情况处理 : 技术问题 → 停止作业、通知客户、联系管理层、经同意后继续。客户提出未预料的要求 → 倾听、解释需要管理层批准、做记录、立即联系管理层。投诉 → 倾听而不找借口、专业道歉、立即向管理层报告。
- 遵守客户框架 : 仅在客户提议时使用设施,使用卫生间时保持尊重,严禁在游泳池游泳。休息时间:上午9:00在现场休息15分钟,12:00至13:00之间固定午餐1小时。现场不得留下任何食物垃圾。
工具、车辆和设备
每个人都对所使用的工具和车辆的预防性维护和纠正性维护负责。任何干预都必须与管理层协商尽早计划或启动。
- 每日必查项目 : 视觉检查、技术核对、使用前安全测试。检查项目:车辆(机油、冷却液、玻璃水、刹车、轮胎),机械(燃油、机油、润滑、滤清器),电动工具(电缆、防护),小型工具(刃口状态、手柄)。
- 必须立即报告 : 检测到故障(即使很小)、异常磨损、计划维护需求、建议的技术改进。
- 防盗和防风雨保护 : 日终:收纳所有小型工具、核对数量、安全存放、锁好车辆。长期工地:每日工具收纳、安全存放、定期盘点。
- 车辆: 公司车辆必须保持内外清洁。工具必须妥善存放在车内。
- 制裁与财务责任: 疏忽造成的损坏由过错方承担,设备丢失由最后使用者承担,若未按要求整理存放则实施逐步的纪律处分。
- 合规性: 必须具备所需的许可证和认证。在瑞士境内必须持有相关必需的许可证。否则,必须通知管理层。对于任何违反这一基本条款的人员,将采取严厉的制裁措施。
您的职业发展
培训与技能发展
Braux SA 认为,对人力技能的投资对我们的成功至关重要。我们致力于提供和促进持续培训。
- 强制性与法定培训:在上一部分中详细说明(Certiphyto、BLS-AED、MSST、机械操作证),由 Braux SA 全额资助。
- 专业技术培训:植物专长、硬质景观技术、操作与维护。
每个培训项目都根据您的当前水平、职责、职业愿景以及运营需求进行量身定制。
您在 Braux SA 的发展前景
Braux SA 不会对公司内部的潜在晋升做出任何承诺。不过,我们非常重视您的职业发展,并竭尽全力在结合施工现场限制条件以及考量个人贡献的前提下,尽可能满足您的职业愿景。
可能的晋升路径
尽管我们不作任何承诺,但我们可以为您梳理出一些已在优秀员工身上实现过的典型晋升路径:
专业技术晋升:您可以成为植物专家(专注于植物及其养护)、硬景专家(精通景观建设)或设备主管(机械设备维护专家)。
管理路线晋升 : 具备相关能力的员工可以晋升为班组长(管理一个小团队)或工长(协调多个团队)。
真正重要的是:你的实力
您的晋升机会将根据具体标准进行评估:持续的工作质量、生产力与效率、团队精神与对氛围的贡献、守时与可靠性,以及您预见问题并提出解决方案的能力。
这些晋升仍受制于我们的运营限制(施工计划、所需专业、团队规模)以及外部因素(公司发展、市场变化)。尽管存在这些限制,对于表现优秀的员工来说,依然存在具体的发展机会:专家培训、高级认证、更多职责、薪资认可。
定期评估
性能会根据客观标准定期评估。我们的系统不是为了评判,而是为了支持您的成长。
- 周期 :30天评估(首次融入总结)、90天评估(试用期转正)、年度评估(全面总结与展望)。
- 详细标准 :技术卓越、运营效率、团队精神与沟通、可靠性与敬业度。
每次评估后,都会制定个性化的支持计划:发掘优势、针对改进方向的专项培训、渐进式目标、定期跟进。
导师制与支持
在布罗克斯公司(Braux SA),卓越是通过人本关怀传承的。从您入职的第一天起,就会有一位经验丰富的员工陪伴您,引导您融入团队并提升技能。这位导师将成为您的技术联系人、实用建议的来源,以及您遇到困难时的支持者。
指导是双向交流:您带来全新视角、相关问题和活力。您的导师则向您传授经验和专业技能。除了个人指导外,我们还鼓励同事之间的交叉学习:内部技术分享会、施工现场的师徒制以及多技能项目。
几年后,表现优秀的员工也可以转变为导师,从而延续我们传承知识的传统。
团队生活和实用组织
团队精神,我们的集体力量
在Braux SA,人际关系的质量正是我们的不同之处。团队精神不仅仅是一个概念,它是日常生活中在每个施工现场、每一次互动以及每一个互助时刻的真实体验。
这种精神建立在三个支柱之上: 积极互助 (自发的技术互助、困难时的支持、自然的合作以及善意的传承),以及倾听与相互尊重 (您的想法受到重视,您的经验丰富了团队,差异受到尊重),以及 共同目标 (共同的成就自豪感、面对挑战的集体责任、持续改进、相互认可)。
作为一名新员工,从入职的第一天起您就扮演着重要角色:真实地展现自己,提出问题,主动提供帮助,分享您的经验。随着融入的深入,积极参与团队讨论,为集体解决方案贡献力量,轮流传授您的技能,真诚地庆祝共同的成功。
即使在最好的团队中也可能会出现紧张局势。我们的方法首先提倡当事人之间直接且善意的对话。如果冲突持续存在,管理层将介入进行中立、公正的调解,其目标是实现集体学习。
您的工作至关重要
我们深知,认可是推动工作积极性和职业自豪感的重要动力。在日常工作中,我们通过经常性的正面反馈、及时的赞赏、对您技术进步的肯定以及对您个人创意的关注,来体现您工作的价值。
我们共同庆祝项目的成功(优质的工地施工、克服的挑战、成功的创新、赢得的客户)以及个人的重要里程碑(试用期结束、工作周年纪念、获得的认证、成功的职业发展)。
我们的认可体系还包括:根据客观标准进行定期评估、基于绩效的薪酬调整、个人奖金(“您付出 → 我们回报”),以及实物福利(优质装备、资助培训、装备津贴)。
您的工作与生活平衡
在Braux SA,我们深信,个人生活美满的员工在职业生涯中也必定表现出色。我们尊重您的个人时间:工作时间之外不进行过度打扰,仅在特殊且正当的情况下联系,周末和假期均会得到保障。
针对家庭需求,我们展现出极大的灵活性:理解并包容突发的家庭紧急情况,可根据重要时刻进行调整,在工作安排中充分考量您的个人制约因素,并就您的具体需求保持开放的沟通。
我们对待缺勤采取关怀备至的态度:简便且无偏见的申报、简单保密的证明流程、面对个人困难时的团队支持、长期缺勤后的适应性重新融入。我们营造健康的工作环境,将安全放在首位,提供优质设备、持续培训以及对您贡献的认可。
工作时间安排
标准时间:根据CPPJ日历,周一至周五上午7点至下午5点。强制休息:上午9点在现场休息15分钟,中午12点至下午1点之间固定休息1小时。受监管的灵活性:经管理层协商后可进行调整。
日常组织:为了提高效率并轻松开始每一天,准备工作在前一天完成:工具、设备和材料装载完毕,车辆检查,团队简报。从早上7:00开始,经过优化的行程并向客户进行礼貌的告知后,团队便在工地上投入工作。
我们的工作节奏均衡:上午7点至12点为密集工作时间(9点有15分钟休息),午休一小时,随后下午1点至17点持续工作。这种组织方式确保了全天的高效性。
加班:CPPJ工作时间以外的现场有效工作时间。员工在报告中评估其相关性,并考虑非工作时段。优先补偿方式:以小时为单位的调休或转换为天数,可安排长周末(耶稣升天节、日内瓦斋节)。经管理层同意后也可进行财务补偿。
假期与休息时间
休假权利:标准为每年5周,年轻人(<20岁)和老年人(≥50岁)为6周。分配方式:年底冬休2周,夏休3周,在非高强度工作期可安排偶尔休假。维护人员:优先在10月至3月休假。结转余额最多10天。
法定节假日 : 根据日内瓦日历为11天(1月1日和2日、耶稣受难日、复活节星期一、耶酥升天节、圣灵降临节星期一、8月1日、日内瓦斋戒日、12月25日和31日)。
请假管理 :须尽快进行强制通报,提供适当的证明,并尊重保密原则。特殊情况:根据背景予以理解和灵活性处理、陪伴支持、保密对话。我们的方法是关怀备至的:我们理解可能会出现意料之外的情况。重要的是迅速沟通并维持能够保障服务连续性的组织工作。
附录
术语与缩写词汇表
BLS-AED-SRC :Basic Life Support Automated External Defibrillator Swiss Resuscitation Council(基本生命支持自动体外除颤器瑞士复苏委员会)。包含使用自动除颤器的急救培训,由瑞士复苏委员会认证。
Certiphyto :在瑞士处理植物保护产品的强制性认证。有效期为5年,可续期。
CPPJ : 园林绿化行业联合委员会(Commission Paritaire des Parcs et Jardins)。负责制定瑞士法语区景观行业的劳动条件、工资和日程安排的机构。
EPI : 个人防护装备(Équipements de Protection Individuelle)。旨在保护工人免受风险侵害的各种装备。
Hardscape : 景观术语,指硬质景观和人工构筑物(如铺装、矮墙、露台、小径),与植物相对应。
LAA : 联邦意外保险法(Loi fédérale sur l'Assurance-Accidents)。规范瑞士职业及非职业意外强制保险的法律。
LTr : 联邦劳工法(Loi fédérale sur le Travail)。旨在保护工人健康并规范劳动条件的瑞士法律。
MSST : 职业医生及其他职业安全专家(Médecins du travail et autres Spécialistes de la Sécurité au Travail)。要求企业落实十点安全体系的瑞士指令。
OCIRT : 日内瓦州劳动监察与关系办公室(OCIRT)。负责监督劳动和安全法规执行情况的州级机构。
SUVA : 瑞士国家事故保险基金。瑞士主要的事故保险公司,同时也制定各行业的安全标准。
紧急联系方式
医疗急救 : 144
警察 : 117
消防 : 118
欧洲紧急求救号码 : 112
Braux SA 公司联系方式
导演 : Guillaume Braux | 电话 : +41 78 200 48 83
行政助理 : Magali Borboën | 电话 : +41 22 519 70 07
津贴与包干费用汇总表
| 福利/津贴 | 金额/详情 | 频率 | 条件 |
|---|---|---|---|
| 安全装备 | |||
| S3安全鞋 | 150瑞士法郎 | 年度 | 自由选择款式 |
| 雨衣与保暖衣物 | 80瑞士法郎 | 年度 | 视气候需求而定 |
| 高可视性反光背心 | 提供 | 抵达时 | 个人维护 |
| 安全帽 | 提供 | 抵达时 | 根据磨损情况更换 |
| 护目镜与耳塞 | 提供 | 抵达时 | 根据卫生情况更换 |
| 工作服 | |||
| 套头衫/抓绒衣 + T恤 | 提供 | 抵达时 | 按需定量 |
| 裤子 + 外套 | 提供 | 试用期后 | 每年更新 |
| 培训 | |||
| 基础安全培训 | 100% 资助 | 抵达时 | 强制性 |
| Certiphyto | 100% 资助 | 根据个人情况 | 5年更新 |
| BLS-AED-SRC | 100% 资助 | 强烈推荐 | 2年更新 |
| 机械操作员驾照 | 100% 资助 | 根据需求 | 可变 |
| MSST 培训 | 100% 资助 | 管理层 | 视发展而定 |
| 专业技术培训 | 100% 资助 | 根据要求 | 根据职业规划 |
| 假期 | |||
| 标准年假 | 5周 | 年度 | 根据 CPPJ 日历 |
| 20岁以下或≥50岁年假 | 6周 | 年度 | 根据 CPPJ 日历 |
| 公共假期 | 11天 | 年度 | 日内瓦日历 |
| 冬季闭厂 | 2周 | 年底 | 公司关闭 |
| 夏季闭厂 | 3周 | 夏季 | 协商排班 |
| 工作时间 | |||
| 每周工作时间 | 7h-17h | 周一至周五 | 根据 CPPJ 日历 |
| 上午休息 | 15分钟 | 每日 | 9点在现场 |
| 午休 | 1小时 | 每日 | 12h-13h |
| 加班 | |||
| 补偿 | 小时或天 | 根据计划 | 与管理层协商 |
| 周五长周末 | 可能 | 根据日历 | 耶酥升天节、日内瓦斋日 |